巨头争抢入局的社交电商,商家如何去玩转?
发布时间:[2020-04-17]分类:运营干货
时下,在互联网下半场的战斗里,流量红利早已荡然无存了!
图片来源:摄图网
而且成熟平台仰仗传统漏斗模型难寻增长,获客单价持续飙升,发展遇到瓶颈;中小平台在夹缝中艰难捕获流量,竞争乏力,很难寻找到出路。
可是社交电商提供了获取流量的新思路,充分利用了用户(包括大V和阿姨)的社交关系,将传统的倒三角获客漏斗反过来,打造金字塔型的获客模型,相对轻松的达成流量自增长。
电商推广的渠道虽多,可要全面辅开的话,不仅耗时耗力,更耗财!而专注于微信一个渠道,将其玩到极致的话,就会收获意想不到的成功。今天,启博科技小编就来和大家谈谈商家应该怎么玩好微信推广。
一、对你的产品和用户要非常了解
USP理论,即向消费者说一个“独特的销售主张”。简单来说,就是你的产品在某些功能上非常不错,绝无仅有。
你也许会卖衣服、化妆品、还有厨具等等,那你的产品有哪些优势?设计上的优势,还是价格上的优势,还是质量上的优势?如果你卖的是女装,那么今年流行的款式与颜色是哪些?......读懂了自己的产品后,再考虑如何在微信朋友圈向用户放大你的产品优势。
用户层面的思考,哪些用户是潜在用户?哪些年龄层次的用户是你的目标用户?是在校大学生,还是普通薪资族?是家庭主妇,还是都市白领?为什么要考虑这些呢?——因为你的目标是要构建一个能够带来转化的朋友圈!
从流量角度看, 用户不仅能激发的主动消费,而且会成为商家的“自来水”,也就是帮产品主动打广告,做口碑的“免费水军”。
二、通过社群的力量
我们既然要要做社交电商,那么“社交”属性自然就是核心,而微信可以说是目前市面上最大的流量池,因此,我们要做好“社交”,必须要依靠社群来发力。
(1)建群的第一天往往是十分关键的,商家可以自己去筛选好那些种子用户,然后拉进群里。一开始要完成交易往往都是依靠别人对我们的信任,第一天群里的氛围一定要做好!我们也不倡导过度的活跃,该休息时晚上闭群,让大家思考和信息。因此,微信群商家一般要设置自己的群规。
(2)商家一开始可以选择一些性价比超高的东西去分享。想要让大家认可,不管是价格还是质量,都要带给大家足够的冲击。所以商家一定要细心去做好开始的选品,这些选品性价比要高而且不会很容易出问题。
(3)商家每周可策划一次用户福利,玩儿降价、秒杀,让大家体验刺激,获得利益。
我们不能把社群搞得像卖货群,我们的核心是要分享好的东西,如果一味为了收益,甚至推一些质量很差的产品,除了损害人际关系和种子用户外,还会让群慢慢变成死群。
商家可策划一些有价值有趣味的内容推送,不仅仅能够引起用户的共鸣,还能带来用户自发的转发效果。在朋友圈的分享,应该善用海报和故事性的表述,只有这样展示商品才不显唐突与生硬,更容易让用户接受。
毕竟做社交电商互信真的很关键,别人刚加你,你一条广告就打过来,就算别人有购买的意向,也会因为你的简单粗暴厌倦你。不过,链接与小程序码海报的模式一改简单粗暴打广告的刷屏体验。此外,消费者购买完后也能分享给朋友,并为商家完成用户流裂变。
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